Inbraak in Brussel: de 8 stappen in volgorde (politie, verzekering, slot)

Kort antwoord: Na een inbraak in Brussel: blijf op veilige afstand en raak niets aan. Bel de politie op 101 en neem daarna foto's zonder iets te verplaatsen, volgens haar instructies. Verwittig meteen je verzekeraar, zonder te wachten op een volledige inventaris of het nummer van het proces-verbaal. Laat na de vaststellingen de deur beveiligen en de cilinder vervangen als er sleutels ontbreken.

Gepubliceerd op 23 oktober 2026 · Bijgewerkt op 23 oktober 2026

De 8 stappen in volgorde

Deze volgorde is een leidraad, geen reden om te wachten: blokkeer na het bellen van de politie gestolen kaarten en verwittig je verzekeraar zonder de volledige inventaris af te wachten. Blijf op afstand als er nog een indringer kan zijn. Fotografeer de kamers alleen volgens de instructies van de politie.

1. Raak niets aan. Ben je nog niet binnen geweest, blijf dan buiten. Ruim niets op: vingerafdrukken, achtergelaten gereedschap en braaksporen zijn nodig voor het onderzoek.
2. Bel de politie op 101 (of 112). Volg haar instructies voor de vaststellingen en het sporenonderzoek. Zijn de daders nog aanwezig, ga dan niet de confrontatie aan: onthoud de vluchtrichting en het voertuig.
3. Neem foto's van de deur, het deurkozijn, de cilinder, de ramen en de overhoop gehaalde kamers, zonder iets te verplaatsen. Ze komen bovenop die van de politie en zijn nuttig voor je verzekeraar.
4. Blokkeer wat gestolen is: bankkaarten (Card Stop), identiteitsdocument (Doc Stop), simkaart van je gsm (via je operator). De nummers staan op de officiële sites cardstop.be en checkdoc.be.
5. Maak een lijst van het gestolene: beschrijving, aankoopjaar, geschatte waarde, foto's, facturen, serienummers. Geef ze aan de politie en aan je verzekeraar.
6. Verwittig je verzekeraar (of makelaar) zo snel mogelijk, binnen de termijn van je contract, en bezorg het nummer van het proces-verbaal zodra het beschikbaar is. Zie het verzekeringsgedeelte hieronder.
7. Laat de deur beveiligen zodra de vaststellingen klaar zijn en je foto's hebt genomen. Zijn er sleutels weg, laat dan de cilinder vervangen.
8. Breng de verhuurder of syndicus op de hoogte als je huurder bent of als de gemeenschappelijke inkom geraakt is, vóór je grote werken laat uitvoeren.

Bronnen: BeSafe, BeSafe (FOD Binnenlandse Zaken).

Wie verwittig je, en wanneer

Altijd eerst de politie, dan wat dringend is (kaarten, gsm), dan de verzekeraar. De slotenmaker komt pas na de vaststellingen. De tabel zet de volgorde op een rij.

Bronnen: BeSafe. De rol van de syndicus hangt af van de basisakte en het reglement van mede-eigendom van je gebouw.

Verzekering: termijn, stukken en wat gedekt is

Verwittig je verzekeraar zo snel mogelijk en binnen de contracttermijn. Wacht niet op het nummer van het proces-verbaal, alle facturen of een definitieve inventaris: bezorg wat je al hebt en vul het dossier later aan. Bewaar het bewijs van je aangifte.

Volgens artikel 74 van de wet van 4 april 2014 kan de verzekeraar zich niet op een overschreden contracttermijn beroepen als de melding zo snel als redelijkerwijs mogelijk gebeurde. Artikelen 75 en 76 verplichten je redelijke maatregelen te nemen om de gevolgen te beperken: een tekortkoming die de verzekeraar benadeelt, kan de uitkering met dat nadeel verminderen; een bedrieglijke tekortkoming kan tot weigering leiden. Dit gaat over die verplichtingen, niet over alle weigeringsgronden: de onderschreven waarborgen en uitsluitingen blijven van belang.

Controleer ook de voorwaarden over bewoning en het afsluiten van toegangen. Bezorg foto's, inventaris, bewijsstukken en het nummer van het proces-verbaal zodra ze beschikbaar zijn.

Bronnen: wet van 4 april 2014, artikelen 74 tot 76, Assuralia: diefstalverzekering.

De deur beveiligen zonder sporen uit te wissen

Wacht tot de politie klaar is, fotografeer de deur en de cilinder zoals ze zijn en laat de deur nog dezelfde dag sluiten als ze niet meer houdt. Zijn er sleutels weg, laat dan de cilinder vervangen.

Laat de slotenmaker controleren of deur, deurkozijn en sluitplaat nog veilig afsluiten. De wet verwacht van jou redelijke maatregelen om de schade te beperken. Zo pak je het aan, en dit bewaar je voor de verzekeraar.

Of een dringende beveiliging terugbetaald wordt, hangt van je contract af: vraag het aan je verzekeraar en bewaar alle facturen.

In Brussel kan de noodslotenmaker na inbraak van FUSE SERVICES langskomen; zie ook onze pagina over slotenmakerswerk. Vraag een gedetailleerde factuur voor je dossier.

Bronnen: BeSafe.

Huurder, eigenaar, mede-eigendom: wie herstelt en betaalt?

Wie de beveiliging bestelt, wie moet herstellen en welke verzekeraar eventueel vergoedt, zijn verschillende vragen. Meld de schade schriftelijk en laat vóór de definitieve werken bevestigen wie welke kosten draagt, zodat je geen kosten zonder akkoord voorschiet.

• Huurder: verwittig meteen de verhuurder, met foto's en de referentie van je aangifte zodra die beschikbaar is. Vraag hem de herstelling van het gebouw te regelen en zijn verzekering na te kijken. Meld gestolen spullen apart aan je eigen verzekeraar als je een diefstalwaarborg hebt. Ga er niet van uit dat de verzekering van de verhuurder je spullen dekt.
• Eigenaar-bewoner: controleer apart de gebouwdekking, de inboedeldekking en de beveiligingskosten.
• Mede-eigendom: meld schade aan de gemeenschappelijke inkom aan de syndicus. Vraag voor de appartementsdeur om de basisakte, het reglement van mede-eigendom en de gebouwpolis na te kijken vóór de kosten worden toegewezen.

Sluit de deur niet meer, verwittig dan de politie en vraag hoe je de woning kunt laten beveiligen zonder sporen te vernietigen. Documenteer de urgentie, beperk de ingreep tot het noodzakelijke en bewaar de factuur. Vraag bij onenigheid juridisch advies: een slotenmakersfactuur bepaalt niet wie aansprakelijk is.

Bronnen voor stappen en waarborgen: BeSafe, Assuralia. De kostenverdeling moet voor jouw huurcontract en gebouw worden nagekeken.

In Brussel: politiezones, slachtofferhulp en preventie

Brussel telt zes politiezones, en het Gewest publiceert de lijst van de diefstalpreventieadviseurs (technopreventie) per gemeente en per zone. Na een inbraak is het een goed moment om je beveiliging te laten beoordelen.

• Zes zones: Brussel-Hoofdstad Elsene, Brussel-West, Zuid, Ukkel/Watermaal-Bosvoorde/Oudergem, Montgomery en Brussel-Noord. Raadpleeg de gewestelijke lijst per gemeente en politiezone om de juiste contactpersoon te vinden.
• Diefstalpreventieadviseur: een opgeleide politieagent of gemeenteambtenaar die bij je thuis langskomt en je advies op maat geeft, neutraal en vrijblijvend.
• Slachtofferhulp: de politie biedt een dienst politionele slachtofferbejegening aan, voor een luisterend oor, informatie over je rechten en doorverwijzing naar hulpverleners.

Bronnen: Brussels Hoofdstedelijk Gewest (be.brussels), BeSafe. De contactgegevens van elke adviseur staan op de pagina van het Gewest; we geven ze hier niet weer.

• BeSafe (SPF Intérieur) : Prévention cambriolage et première aide aux victimes
• Assuralia : Diefstalverzekering
• Loi du 4 avril 2014 relative aux assurances (art. 74 à 76)
• be.brussels : Liste des conseillers en prévention vol